Són eines a mida, que milloren les relacions entre clients, proveïdors i empleats, consolidant el funcionament i la gestió de la empresa. A més, són multiplataforma ja que funcionen amb qualsevol navegador web.

S’hi pot accedir remotament des de qualsevol ordinador,mòbil, PDA o iPhone amb connexió a Internet, i no necessiten llicències extres.